企业简介
百乐于1918年在日本创立,凭借对造笔专业的执着、坚毅不屈的企业精神, 在一百年的岁月里,不断为人们创造可靠、实用的书写工具, 并成为一个誉满全球的知名文具品牌。
百乐贸易(深圳)有限公司成立于2004年,是日本株式会社百乐在中国设立的一家子公司,全日资的外资企业。主要从事PILOT品牌产品在中国市场的销售,目前在上海、北京、广州、杭州、武汉等地设有十几个办事处。全国各地经销商达450多家,一万多家门店。
业务现状及痛点
百乐拥有大量的商品SKU和经销商,销售渠道覆盖线上线下多种模式,呈现典型的“三多”:3000多个SKU;450多家经销商;200多个业务员;业务渠道涵盖多级分销渠道、直营店、电商等等。
由于上述业务现状,在目前的业务开展过程中,销售人员和财务人员遇到如下困难:
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1、销售人员:
◆直接面对各地区批发市场上的批发商,日常最多的工作就是代经销商/门店下单、督促打款,统计订单数据,工作琐碎且很占精力,经销商还不满意
◆无法及时获取新品信息,由业务部同事邮件告知
2、财务人员:
◆收款确认难,未知款项影响收入利润转化率
◆每月人工出具各类统计分析报表,工作量大易出错
3、那么如何突破,如何解决目前管理困局就是值得思考的问题:
◆怎样能卖出更多产品、提高营收?
◆如何扩大其它销售区域市场?
◆仍然通过招更多业务员来发展更多经销商?业务量与人力成本孰多?
解决方案
基于百乐贸易现状及业务需求,使用用友U订货、NCCloud服务平台,协助百乐贸易建立内外高效业务协同、快速响应的供应链通路,规范业务流程。
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一、渠道建模:
◆将120家城市公司建为销售组织,百乐贸易为发货组织和财务结算组织
◆每个经销商对应的销售组织唯一,不允许窜货
◆百乐贸易作为品牌厂商,将普通经销商建立为客户,将450家核心经销商建立为客户兼商家
◆经销商作为平台入驻商家,可自行维护自己下游渠道/客户以及销售价格
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二、“集中+分散”的商品管理方式
◆百乐贸易统一维护商品档案,并下发给各销售组织
◆品牌商的商品由百乐贸易公司集中管理,以允销目录方式下发;
◆渠道商可以自主管理自营商品,渠道商自营商品经平台审核后可在平台上架销售。
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三、“多端+多级渠道”方便灵活订货
◆经销商通过PC端、IPAD、APP便捷高效地向百乐贸易订货
◆终端门店通过B2B订货平台,随时随地高效的向上级经销商订货
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四、订单智能分仓与全渠道库存监控
◆经销商下单后,根据仓库库存、仓库与收货地址远近顺序智能匹配发货仓库
◆全局库存监控提供实时掌控渠道通路上库存情况的能力,企业可实时掌控各仓库、各渠道节点库存分布情况,以便及时制定或调整销售及配仓策略
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五、以报表助力企业分析决策
◆规范基础数据、业务操作,保证业务数据的准确性。从业务开始取数,跟踪到财务的实际发生,保证数据的录入质量,为后续的报表取数提供数据基础
◆通过系统预置报表和自由报表平台实现部分报表的数据拉取,以满足日常业务及分析需要
应用价值
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◆建立移动化的业务员营销工作台,通过营销工作台发挥营销协同和整合优势,有效提高营销团队工作效率
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◆建立经销商交易平台,拉近与经销商的距离,让经销商实时共享营销优惠政策信息,加强经销商与百乐之间的黏度,管理经销商渠道库存,及时补货,提高向日本总部订货的准确性
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◆通过多级渠道分销,了解各个区域终端零售的销量情况,帮助企业制定营销政策,提升对业务链的掌控能力,实现从经销商到终端门店的全业务链掌控